SİNOP TAPU SİCİL VE KADASTRO MÜDÜRLÜKLERİNE KALİTE BELGESİ

Sinop İl Tapu Sicil Müdürlüğü ile İl Kadastro Müdürlüğü'ne, 'TSE-ISO-EN 9000' Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Kalite Yönetim Sistemi Belgesi verildi.

Valilik toplantı salonunda gerçekleştirilen törende kalite belgeleri her iki kurumun müdürüne Vali Dr. Ahmet Cengiz ile Samsun Tapu ve Kadastro Bölge Müdürü Hasan Özalban tarafından takdim edildi.

Valilik toplantı salonunda gerçekleştirilen programda konuşan Vali Dr. Ahmet Cengiz, 'sıfır kuyruk' sloganıyla hareket ettiklerini belirterek, amaçlarının vatandaşın işini kolaylaştırmak olduğunu söyledi. Başarıda emeği geçenlere teşekkür eden Vali Dr. Ahmet Cengiz, "Başarıda emeği olan tüm arkadaşlarımı kutluyorum. Ben de ayrıca kendilerini ödüllendireceğim. Sinop'a geldiğim günden bu yana vatandaşlarımızla devletimiz ile vatandaşımız arasındaki ilişkilerin sağlıklı yürümesi, kamu hizmetlerinin vatandaş odaklı olması, tüm devlet kapılarının çekinmeden girilip çıkılabilen mekanlar olmasının temin edilmesi, güler yüzlü kamu hizmeti sunulmasını arzu ediyoruz. Zorlaştırmayan kolaylaştıran, sevgiye saygıya dayanan bir hizmetin sunulmasını konusunun üzerinde ısrarla durduk. Bu konuda iyi bir mesafe kaydettiğimiz düşüncesindeyim. Tapu ve kadastro hizmetleri vatandaşımız açısından temel bir hizmet. Türkiye'de uzun yıllar tapu sicil hizmetlerinden vatandaşlarımızın yakınmalarını duyduk. Bu güne kadar çalıştığımız yerlerde de tapu sicil işlemleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşadık. Devleti en fazla yoran hizmetlerden birisi de tapu hizmetleri. Göreve geldiğim 11 ay içerisinde il merkezi ve ilçelerimizdeki tapu sicil hizmetlerinden bu güne kadar bize intikal etmiş ve bizi yormuş bir problemle karşılaşmadık. Gerçekten vatandaşla diyalog konusunda bir sıkıntımız yok. Bu anlamda çaba gösteren başta bölge müdürümüz ile tapu sicil ve kadastro müdürümüze şükranlarımı ve teşekkürlerimi ifade etmek istiyorum. Biz iyiyle yetinmiyoruz. Daha iyinin arayışı içerisindeyiz. Kadastro müdürlüğümüz veri konsolidasyonu konusunda Türkiye'de 6. sırada. Tapu sicil ve kadastro müdürlüklerimiz iç içe çalışan, birbirlerini tamamlayan kardeş kuruluşlar. Sinop'ta bu uyumu görüyoruz ve devamını diliyoruz" dedi.

Samsun Tapu ve Kadastro Bölge Müdürü Hasan Özalban ise konuşmasında çalışma arkadaşlarını performanslarından dolayı kutladı. Özalban, "İşlem yönetimi ve performans sistemini uyguladığımız müdürlükler arasında bu kalite belgelerini hak eden arkadaşlarımızı tebrik ediyorum. Sadece işlemlerin yapılması değil, aynı zamanda işlem yapan en az her 10 vatandaştan birine işlem sırasında karşılaştıkları güçlükler ve sıkıntıları ile ilgili sorular sormaktayız. Bu sorular sonunda bir memnuniyetsizlikle karşılaştıklarında gereğini yapmaktayız. Ne mutlu ki Sinop ile ilgili bu tür bir şeyle karşılaşmadık. Arkadaşlarıma bu manada teşekkür ediyorum. Tapu müdürlükleri devletin görünen yüzüdür. Arkadaşlarımız gerçekten çok zor bir görevi yerine getiriyorlar. Vatandaşlarımız işin aynı gün bitmesini istiyor. Biz de arkadaşlarımızla satış işlemlerini aynı gün bitirmek için bir program yaptık. Yüzde 90 aynı gün işlemleri bitiriyoruz. Sadece intikal işlemlerinde bir gün sonraya bırakabiliyoruz. Bu konuda büyük başarı gösteren arkadaşlarımızı kutluyorum. Bu belgeyi hak ettikleri için aldılar. Bu belge onların yaptıkları işin tescillenmesi oldu" diye konuştu.

Yapılan konuşmalar ardından Vali Dr. Ahmet Cengiz tarafından Tapu Sicil Müdürü İhsan Sandıkçı ile Sinop İl Kadastro Müdürü Çetin Çakmak'a, 'TSE-ISO-EN 9000' Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Kalite Yönetim Sistemi Belgesi verildi. (İHA)